3

服务

便利性

售后服务响应时间（自收到通知至到达采购人指定现场的时间）：

供应商售后服务响应时间在30小时（含）以内，得5分；

供应商售后服务响应时间在1小时（含）以内，得3分；

供应商售后服务响应时间在2小时（含）以内，得1分；

其它不得分。

注：提供承诺函加盖供应商公章。

3

服务

便利性

售后服务响应时间（自收到通知至到达采购人指定现场的时间）：

供应商售后服务响应时间在30分钟（含）以内，得5分；

供应商售后服务响应时间在1小时（含）以内，得3分；

供应商售后服务响应时间在2小时（含）以内，得1分；

其它不得分。

注：提供承诺函加盖供应商公章。